Données personnelles

Responsable du traitement : l'éditeur du site Devis Toiture Charentes, joignable à contact@couverture-charente.fr.

Données recueillies : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, code postal du chantier, type de travaux et, si vous la saisissez, une précision sur le projet.

Pourquoi : pour vous mettre en relation avec des professionnels du bâtiment capables de répondre à votre demande de devis. Votre demande est transmise à des professionnels partenaires, directement ou par l'intermédiaire d'un réseau de professionnels partenaire, pour ce seul usage.

Base légale : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, pour la transmission de votre demande et le rappel par téléphone ; l'intérêt légitime de l'éditeur pour la mesure d'audience du site.

Preuve du consentement : la date, l'adresse de la page, le texte de la case cochée et l'adresse IP de connexion sont conservés avec votre demande.

Destinataires : les professionnels et le réseau partenaires mentionnés ci-dessus, et les prestataires techniques du site (hébergement du site et des données, mesure d'audience), dans la limite de leurs missions.

Transferts hors de l'Union européenne : l'hébergeur du site (Cloudflare) et l'outil de mesure d'audience (Microsoft Clarity) sont des sociétés établies aux États-Unis. Les transferts éventuels sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (cadre de protection des données UE-États-Unis ou clauses contractuelles types).

Durée de conservation : les données de votre demande sont conservées au plus trois ans à compter de son envoi.

Mesure d'audience et cookies : le site utilise un outil de mesure d'audience et d'analyse de navigation (Microsoft Clarity), qui dépose des cookies, et un compteur de fréquentation interne, afin d'améliorer les pages. Ce que vous saisissez dans le formulaire ne leur est pas transmis. Vous pouvez refuser ou supprimer ces cookies dans les réglages de votre navigateur. Les polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google (Google Fonts), qui reçoivent à cette occasion l'adresse IP de connexion.

Vos droits : conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les transmissions déjà réalisées. Pour les exercer, écrivez à contact@couverture-charente.fr en indiquant l'adresse e-mail utilisée pour votre demande. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.